Удаление аккаунта и данных в мобильном приложении «Вахта»
Разработчик: индивидуальный предприниматель Урбан Андрей Иванович
На этой странице описано, как пользователь мобильного приложения «Вахта» (для iOS и Android) может удалить свой аккаунт и связанные с ним данные.
1. Удаление в приложении
1.1. Откройте приложение «Вахта».
1.2. Перейдите в раздел «Настройки» → управление аккаунтом → «Удалить аккаунт».
1.3. Подтвердите удаление. Аккаунт и связанные с ним данные на сервере будут удалены.
2. Запрос на удаление без приложения
2.1. Если у вас нет доступа к приложению, вы можете запросить удаление аккаунта и данных, написав на адрес электронной почты оператора:
support@urbnbro.ru
2.2. В письме укажите, что просите удалить аккаунт в приложении «Вахта». Для идентификации может потребоваться секретная фраза восстановления (если вы её сохраняли) либо иные сведения, позволяющие подтвердить принадлежность аккаунта.
3. Какие данные удаляются
3.1. При удалении аккаунта удаляются хранящиеся на сервере данные, привязанные к аккаунту, в том числе:
- идентификаторы аккаунта и устройства;
- график (заезды, выезды, отпуска, события) из облачной копии;
- членство в бригадах;
- сообщения в чатах бригад, обращения в поддержку и задания;
- имя (ник) и аватар профиля.
3.2. Данные, хранящиеся только локально на устройстве пользователя, удаляются вместе с удалением приложения с устройства.
4. Сроки удаления
4.1. Данные, связанные с аккаунтом, удаляются с сервера в момент подтверждения удаления в приложении либо в течение 30 дней с момента получения запроса по электронной почте.
4.2. Отдельные сведения могут храниться дольше, если это требуется в соответствии с применимым законодательством; по истечении установленного срока такие сведения удаляются или обезличиваются.
5. Контакты
По вопросам удаления аккаунта и обработки персональных данных обращайтесь по адресу:
support@urbnbro.ru.
Индивидуальный предприниматель Урбан Андрей Иванович